医保政策“送上门”,暖心服务“讲明白”
“原来门诊看病拿药能报销,我们老年人和慢性病患者的受益面更广了。”10月16日,欧美性爱 医疗保障局走进高湖社区开展医保政策宣传活动。咨询台前,不少居民拿着宣传资料边看边问。
活动重点围绕2027年度城乡居民医保参保缴费标准、参保范围、报销待遇等政策进行解读,并针对居民关心的缴费时间、异地就医、门诊报销等问题现场答疑。
居民王华先拿着宣传单页,在现场咨询台前问了好几个问题。工作人员对照政策条款,逐一给她讲解参保缴费的时间节点和办理流程。“之前一直不知道缴费时间怎么算,今天问了工作人员,总算弄清楚了。”王华先说。
针对老年居民比较关心的门诊报销和异地就医问题,工作人员结合政策宣传展板和具体案例进行说明,帮助大家更好地理解政策变化。
医保知识有奖问答环节,工作人员围绕参保缴费、医保使用等知识点设置题目。“2027年度城乡居民医保参保缴费标准是多少?”“门诊报销需要哪些材料?”题目一出,居民们踊跃举手、积极抢答,答对者即可领取宣传礼包。
“这种形式好,答一遍题比听一遍讲记得还牢。”参与答题的居民黄彦说。
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